Скоро очередной iFin

В Москве, в гостинице «Рэдиссон-Славянская» 25 и 26 февраля 2004 г. в четвертый раз пройдет Международный форум iFin-2004, посвященный дистанционным технологиям в мире финансовых услуг. Впервые форум состоялся в 2001 г., собрав ведущих разработчиков программного обеспечения и оборудования для дистанционных финансовых услуг, представителей сервисных и консалтинговых компаний. Список участников с каждым годом расширялся. В этом году форум обещает собрать около 500 представителей из 300 организаций из 40—50 регионов России и стран СНГ.

Своей основной миссией организаторы форума считают создание площадки для обмена мнениями, презентации проектов и просто демонстрации достижений наиболее передовых компаний, производящих программное обеспечение и оборудование для дистанционного обслуживания, с одной стороны, и заинтересованных в технологическом развитии банков — с другой. В 2001 г. рынок дистанционных услуг делал первые робкие шаги, наиболее прогрессивные банки в своих планах не выходили за пределы пробных, пилотных проектов предоставления подобных услуг. В последние годы банковский сектор успешно развивался, формировался и креп рынок розничных услуг — основа нормального функционирования любого банка. С укреплением позиций банковского сектора рос и интерес к инновациям в области информационных технологий, в частности к дистанционному обслуживанию. Сейчас эта сфера деятельности банков является важной составляющей их бизнеса, банки готовы вкладывать финансовые и интеллектуальные инвестиции в масштабные проекты. Следовательно, роль iFin заметно выросла. Разумеется, основной интерес к форуму проявляют представители ИТ-отделов банков, а также отделы по работе с клиентами.

Четвертый Международный форум iFin-2004 пройдет под лозунгом «Дистанционный финансовый сервис: от технологий — к развитию бизнеса, от обслуживания — к самообслуживанию». В очередной раз на форуме будут подняты вопросы комплексной разработки и продвижения решений в области дистанционного обслуживания клиентов. Разумеется, не будет обойдена вниманием и столь насущная сейчас тема, как розничное обслуживание, — ведь именно эта тема сейчас вызывает наибольший интерес у представителей банковского сообщества.

На Форуме будут рассмотрены наиболее актуальные с точки зрения дистанционного обслуживания вопросы сегодняшнего дня: как сегодня банк может развивать свой бизнес с использованием последних достижений в области технологий дистанционного финансового сервиса, как эффективно строить системы самообслуживания, как привлекать клиентов и развивать отношения с ними с использованием новых технологий. На Форуме будут представлены все виды дистанционного финансового сервиса: системы удаленного банковского обслуживания, электронные платежные инструменты, мобильные платежи и мобильный банкинг, сети финансового самообслуживания и др.

Организаторами Форума являются Ассоциация российских банков, стоявшая у истоков этого мероприятия, а также компании Intel и Hewlett-Packard, выступившие спонсорами форума. В числе участников ведущие ИТ-компании, не первый год сотрудничающие с российскими и зарубежными банками: Aplex Internet Solutions, CSBI, Faktura.ru, R-Style Softlab, «Банк’с Софт Системс», БИФИТ, «Диасофт», ИНИСТ, «Интернет-Маркетинг», «Комита», «МФД-ИнфоЦентр», «Оникс Капитал», «ПрограмБанк», РФК, «Система мобильных платежей SimMP» и, естественно, АРБ, Intel и Hewlett-Packard. Интерес к Форуму iFin не первый год проявляют крупнейшие российские и работающие в России зарубежные банки, такие как Банк Москвы, Альфа-банк, Райффайзенбанк, ГУТА-Банк, а также мелкие и средние региональные банки, заинтересованные во внедрении у себя современных технологий.