23 августа 2019 г.
Поведение потребителей услуг кредитно-финансовых организаций постоянно меняется, испытывая на себе влияние инноваций в области продаж. В условиях высокой конкуренции на финансовом рынке банки стремятся изобрести новые технологии, позволяющие успешно продвигать и продавать свои услуги.
Среди основных трудностей в процессе реализации таких продуктов необходимо выделить их неосязаемость. Но данная сложность не ограничивает возможности применения инструментов убеждения. Поэтому в процессе презентации банковских продуктов рекомендуется выдвигать ряд дополнительных аргументов, направленных на побуждение клиентов к совершению покупок. Более подробно об этой методике можно узнать, пройдя специально разработанный тренинг по продаже от компании «Фабрика Результатов», который дает возможность улучшить навыки продавцов по работе с возражениями, в убеждении и подталкивании к оплате.
Для того чтобы успешно реализовывать банковские продукты, сотрудникам кредитно-финансовых организаций необходимо обладать особыми знаниями и умениями в области продаж. Задача руководства банка состоит в обеспечении своих менеджеров навыками, позволяющими наладить эффективную работу с разными типами клиентов и успешно заключать сделки. Благодаря профессиональному подходу к обучению персонала удается получить важные конкурентные преимущества на рынке оказания банковских услуг.
Проведение специализированных тренингов по продажам считается самым удобным и результативным методом обучения сотрудников кредитно-финансовой организации. Такие тренинги позволяют успешно реализовать следующие задачи:
Важно, чтобы тренинги имели интерактивный формат, поэтому более семидесяти процентов отведенного времени посвящается практике, ролевым играм и упражнениям, позволяющим доводить сформированные навыки до автоматизма.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Классика сбережений - вклад в банке. Услуги на рынке валютных обменов FOREX. Дилинговые центры FOREX. Стратегии управления инвестиционным портфелем. Оптимальный выбор — фьючерсы. Отечественный рынок производных финансовых инструментов. Есть ли вечные ценности или имеет ли смысл инвестировать в золото, серебро, платину и платиноиды? Модели ипотечного кредитования и перспективы их применения. Зарубежная недвижимость. Домик у моря. Инфляция или укрепление рубля: какое из зол меньше? Золото как инструмент оптимизации инвестиционного портфеля."Bank Of America" сохраняет сильные позиции в США
Комитет банковского надзора Банка России.
Оценка кредитного портфеля банка
МВФ и мировой экономический кризис
Еврокомиссия подозревает банки в картельном сговоре
Обезличенные металлические счета
Банки в сети Интернет. Банковские услуги как сетевой товар
Гарантийные программы правительства США
Юрий Хухашвили: «В банковской области у нас большой опыт»
Технологии ABBYY в российских банках
История о кредитных историях
Ипотека: монополия или конкуренция
Овердрафт - Вам все понятно?
Счета и депозиты
Факторинговые и лизинговые операции
Лучше банка может быть только… брокер!
Государственное регулирование инвестиционной деятельности
Банк как кредитная организация. Виды банков и их структура.
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Покупать сегодня в надежде расплатиться завтра
Перспективы применения проектного финансирования
Бюро кредитных историй. Через прозрачность - к доверию.
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Макроэкономика и валютные курсы. Построение факторной модели...
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Операции коммерческих банков с ценными бумагами
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Стандартные методы финансового анализа
Использование средств многомерного анализа для оценки кредитного портфеля...
Федеральная резервная система США
Виды процентных ставок
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
"Другая дата" векселедержателю не друг.
Влияние изменения курса евро на экономику России
Инвестиции, осуществляемые в форме капитальных вложений
О вложении средств пенсионных фондов
Негосударственные пенсионные фонды
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Финансовые институты и финансовый рынок
Сущность инвестиционного процесса
Процентный период по договору банковского вклада
Мировая банковская система в условиях экономического спада
Появление и развитие Государственного банка в России
Нефть - стратегическое оружие XXI века
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.