"Сбербанк" в 2011 году открыл в Северо-Западном регионе 76 офисов нового формата

ОАО "Сбербанк России" в 2011 году в Северо-Западном регионе нового формата, в том 39 Петербурге и 16 – в Ленинградской области, сообщила пресс-служба банка.

нового формата появились также в Новгородской, Псковской, Калининградской, Мурманской и Республике Карелия.

Открытие подразделений нового – один из этапов программы переформатирования реализуемой в соответствии со стратегией развития "Сбербанка" до 2014 года. В рамках этой программы банком разработано несколько форматов для эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики

Новые офисы максимально пространством, чётким зонированием помещений, простой понятной навигацией, современным внешним внутренним дизайном. Безбарьерное обслуживание процесс общения клиентов и сотрудников банка более свободным и

Существенный акцент сделан на самообслуживании клиентов: банкоматы и платежные терминалы значительно упрощают оплату и услуг связи, отправку денежных Круглосуточно зона самообслуживания позволяет клиентам совершать многие операции независимо времени Интернет-киоск, оборудованный системой сайту банка и к сервису "Сбербанк Онл@йн", дает клиентам возможности для самостоятельного изучения информации о продуктах и услугах а также для широкого спектра с интернет-банкинга.

В перечень форматов также ряд специализированных офисов, например, центр развития бизнеса, центр кредитования, мини-офис.

"Новый – это не только внешний вид офисов и установка современного В первую очередь, формат дает возможность предложить клиентам Сбербанка сервиса при решении любых финансовых вопросов, считает председатель Северо-Западного Александр Николаевич Говорунов. переформатирования требует значительных финансовых затрат, а задействования множества других но мы наши клиенты по достоинству оценят высокое качество обслуживания, которое они могут в офисах нового формата".

В настоящее время банк "Сбербанка России" располагает самой развитой сетью в регионе 1 тысячи по обслуживанию клиентов.

ОАО "Сбербанк России" зарегистрировано в году № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000