"Бинбанк" создаёт банк прямого обслуживания под названием Эlixir. Новизна, уникальность и инновационность нового направления сомнительна

"Бинбанк" (Москва) с октября 2012 года создаёт банк прямого обслуживания под названием Эlixir, выделен в отдельное направление бизнеса, сообщила

Эlixir имеет собственную бизнес услуг клиентам через дистанционные каналы. В настоящий момент сконцентрирован на банковских картах, но в среднесрочной перспективе Эlixir будет доступен полный спектр банковских в любом в любое время через прямые каналы.

Эlixir был создан для аудитории, ценит понятный, и качественный сервис. Отличительной особенностью Эlixir предоставление нового формата банковских услуг: уникальных технологий и инновационный подход позволяют принимать кредитное по картам в течение 60 секунд.

создании Эlixir ставили перед собой задачу предложить клиенту продукт, не аналогов на российском рынке, как по скорости принятия кредитного решения, так и по и качеству последующего при этом с конкурентным тарифным планом" отмечает первый Камаль Буши.

Принятие кредитного решения в 60 является, своего рода, визитной проекта. процесс оценки клиента был использованием IT технологий и эффективных технологий риск-менеджмента. хотим высочайшее качество обслуживания и предлагать клиентам такие опции как: соединение с последним оператором телефонного центра, с которым разговаривал клиент; своего заявления/своей карты в режиме онлайн; доставка карты в течение 24 часов; обмен мгновенными и связь с консультантами банка и многое другое. Я уверен, что безупречный сервис и скорость обслуживания обеспечат нам в будущем на рынке услуг" – добавил Камаль

заявление на карты Эlixir можно или по телефону. Доставка карты происходит курьером в течение 24 часов; в настоящий момент доставка курьером доступна только в 2013 будет доступна регионах РФ. Также по желанию клиента карта может быть доставлена в отделение "Почты России" в "Бинбанка". В настоящий момент Эlixir выпускает три вида карт: деньги", "Эlixir классика" и золото".

Обслуживание осуществляется через следующие прямые каналы обслуживания:

"Эlixir директ" современный транзакционный интернет-банк

"Эlixir пульс" sms-информирование

"Эlixir сервис" обслуживание по телефону

"Эlixir линк" сеть банкоматов и терминалов самообслуживания

"Турбоперевод" межбанковские переводы с карты на карту