"Ренессанс кредит" запустил систему электронной очереди в своих отделениях. Банк рано радуется полученной экономии

ООО банк "Ренессанс (Москва) с сентября 2015 года систему электронной очереди в своих отделениях, сообщила пресс-служба

На момент терминалами уже оборудовано В остальных система работает по принципу терминала": сотрудник банка, встречая клиента, заносит информацию тематике его визита в специальную программу, посетителю присваивается порядковый номер, в соответствии которым он будет обслужен.

Концепция обеспечение электронной являются собственной "Ренессанс кредит". Одним из основных особенностей решения то, что оно максимально учитывает требования как специалистов банка, так и клиентов, при необходимости легко модифицируется. стоимость разработки в несколько раз ниже по с готовыми системами ведущих производителей.

Система электронной очереди позволяет банку эффективно управлять офисов, а соответствовать потребностям клиентов, благодаря ее внедрению существенно сократилось время ожидания. За счёт интеллектуального распределения обращений в разбивке по тематикам, сложности длительности период ожидания уменьшился на 30%. Одновременно статистической дает возможность оптимально планировать ресурсы.

До конца года офисов "Ренессанс оборудованных терминалами электронной очереди, увеличится вдвое.

Коммерческий банк "Ренессанс кредит" зарегистрировано в году (лицензия № 3354). Уставный капитал составляет 501 000 000