Множество клиентов жалуются на то, что банкоматы "Альфа-банка" забрали их деньги, но чек не выдали, и на счёт не зачислили. Сотрудники техподдержки говорят лишь о неких технических работах, предлагают подождать инкассации банкоматов, а также составить претензию. По истечению нескольких дней жалобы так и остаются не рассмотренными и клиентам. Проблемы наблюдаются во многих городах присутствия банка. Пишут о Москве, Самаре, Краснодаре, Волгограде, Новосибирске.
Проблема появилась в начале октября. По данным Downdetector, сбои и отключения в работе систем у "Альфа-банка" происходили 1 и 4 октября 2020 года. Возможно, эти сбои и явились причиной возникших проблем.
Пресс-служба "Альфа-банка" ничего не ответила на вопросы bankmib.ru
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
После саммита G20 иностранные инвестиции в Санкт-Петербург могут вырасти на 10%.Новая услуга "Альфа-консьерж" от "Альфа-банка"Для рынка драгоценных металлов испытания только начинаютсяНовая карта «Альфа-банка» для юридических лицСнижение ипотечных ставок в «МТС-банке»"Райффайзенбанк" продлил срок действия акции по ипотечным кредитам«Единое решение» от «МТС-банка»В «МДМ банке» начали ипотечную «Программу лояльности»Показатели обрабатывающей промышленности Великобритании ухудшилисьНовый пакет услуг для малого бизнеса от «Сбербанка»| CNY | 10.03 | 11.4413 | 0.04% | |
| EUR | 10.03 | 91.8979 | 0.06% | |
| USD | 10.03 | 78.7396 | -0.52% |
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Лучше банка может быть только… брокер!
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Ипотека: монополия или конкуренция
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Visa или MasterCard? Карту какой платежной системы выбрать?
Кто на свете всех богаче? Анализ роста благосостояния в мире.