Множество клиентов жалуются на то, что банкоматы "Альфа-банка" забрали их деньги, но чек не выдали, и на счёт не зачислили. Сотрудники техподдержки говорят лишь о неких технических работах, предлагают подождать инкассации банкоматов, а также составить претензию. По истечению нескольких дней жалобы так и остаются не рассмотренными и клиентам. Проблемы наблюдаются во многих городах присутствия банка. Пишут о Москве, Самаре, Краснодаре, Волгограде, Новосибирске.
Проблема появилась в начале октября. По данным Downdetector, сбои и отключения в работе систем у "Альфа-банка" происходили 1 и 4 октября 2020 года. Возможно, эти сбои и явились причиной возникших проблем.
Пресс-служба "Альфа-банка" ничего не ответила на вопросы bankmib.ru
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Индекс продаж в сетях розничных магазинов в США вырос за неделю на 1,5%Новая стратегия «Заубер банка»"Нордеа банк" повышает безопасность платежейМобильные каникулы от «Альфа-банка»Банки повышают ставки по вкладамНовый офис «ВТБ24»«Мультибизнес» для малого бизнесаВ ноябре россияне стали активней покупать машины в кредит и оформлять кредитные картыВсе меньше россиян верят в рубльЧто ожидает Британию после BrexitUSD | 01.09 | 73.80 | -0.83% | |
EUR | 01.09 | 87.83 | -0.92% |
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Лучше банка может быть только… брокер!
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Ипотека: монополия или конкуренция
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.