"Московский кредитный банк" вводил потребителей в заблуждение об условиях получения дохода на остаток денежных средств по дебетовым картам. Комиссия Федеральной антимонопольной службы (ФАС) признала ПАО "Московский кредитный банк" нарушившим статью 14.2 Закона о защите конкуренции и вынесла банку предписание об устранении последствий такого нарушения. Основанием для возбуждения дела стало неисполнение банком в полном объеме выданного ФАС России в конце февраля этого года предупреждения.
С декабря 2018 года по июнь 2020 года банк вводил потребителей в заблуждение об обязательных условиях, влияющих на доходность дебетовых карт пенсионная карта "Мудрость", "Мир привилегий МКБ ВР club", "Москарта" в рамках пакета карточных услуг "Выгодный", применяя разные подходы к раскрытию информации о таких условиях.
В рамках продвижения карт, предусматривающих начисление процента на остаток денежных средств, основное внимание посетителей сайта было обращено в первую очередь на размер начисляемого процента. Однако каких-либо указаний о том, что проценты не начисляются на остаток денежных средств на счетах карт, превышающий 300 000 рублей, на странице не было.
Кроме того, информация об этом условии в тарифах также раскрывалась в отличной по сравнению с иными условиями форме. Все это могло создавать у потребителей ложное впечатление о возможности получения дохода на любую сумму денежных средств, размещенных на картсчете, при выполнении обязательного условия по минимальному среднемесячному остатку.
По признакам нарушения антимонопольного законодательства банку было выдано предупреждение с требованием устранить их, которое банк в полном объеме не выполнил.
После возбуждения антимонопольного дела за время его рассмотрения кредитная организация внесла изменения в тарифы, в единообразной форме раскрыв информацию обо всех условиях, влияющих на доходность, и внутренние распорядительные документы, регламентирующие порядок взаимодействия сотрудников банка с клиентами, тем самым устранив нарушение.
При вынесении предписания Комиссия исходила из необходимости устранения негативных последствий нарушения путем доведения до клиентов, оформивших карты за время совершения банком нарушения, информации о всех условиях, в том числе условии ограничения максимальной суммы, на которую происходит начисление процентов.
"Информация о наличии ограничения максимальной суммы, на которую происходит начисление процентов, была доведена до держателей пенсионной карты "Мудрость" в рамках исполнения другого предупреждения ФАС России, поэтому комиссия предписала банку осуществить аналогичное индивидуальное информирование клиентов по двум другим картам ‒ "Мир привилегий МКБ ВР club" и "Москарта" в рамках пакета карточных услуг "Выгодный". При этом разместить пресс-релиз обо всех условиях начисления процентов на остаток на сайте банку необходимо по всем трем рассмотренным картам", ‒ рассказал заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров.
С учетом того, что банк предпринял действия, предусмотренные предупреждением ведомства, несвоевременно и не в полном объеме, и только в результате возбуждения дела, по факту выявленного нарушения будет инициировано административное производство. Банку грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Акция "Кредитные каникулы" от "МТС-банка"О кредитных рейтингах США.Банк России отозвал очередную лицензию.Карточные переводы от банка «Санкт-Петербург»Новые карты «Энергомашбанка»Показатели обрабатывающей промышленности Великобритании ухудшилисьНачать с началаВиртуальный оператор сотовой связи от банка «Тинькофф»Новая услуга от группы ВТБ«В Греции все есть!»USD | 01.09 | 73.80 | -0.83% | |
EUR | 01.09 | 87.83 | -0.92% |
Золото | 12.10 | 2402.61 | - | -0.21% | |
Серебро | 12.10 | 31.94 | - | -0.06% | |
Платина | 12.10 | 1731.85 | + | 0.50% | |
Палладий | 12.10 | 1743.02 | + | 0.17% |
MICEX | 06:00 | 2175.16 | -0.92% | |
RTS | 06:00 | 1104.51 | -1.31% | |
Dow Jones | 20:01 | 24360.14 | -0.50% | |
Nasdaq | 20:00 | 7106.65 | -0.47% | |
FTSE 100 | 07:47 | 7256.31 | -0.11% | |
Dax | 07:47 | 12454.89 | +0.10% | |
Cac 40 | 07:47 | 5313.09 | -0.04% | |
Nikkei 225 | 06:45 | 21835.53 | +0.26% |
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Лучше банка может быть только… брокер!
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Ипотека: монополия или конкуренция
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.