Северо-Западный Сбербанк начал принимать личные обращения клиентов 5 дней в неделю

Северо-Западный банк Сбербанка России с 24 декабря 2010 года продлил график работы единого центра приема клиентских обращений в Санкт-Петербурге, сообщила пресс-служба банка. Теперь прием клиентов в центре осуществляется ежедневно по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.2. Единый центр приема клиентских обращений ориентирован на работу с клиентами-физическими лицами, у которых возникли вопросы, предложения или претензии, связанные с обслуживанием в банке. Здесь специалисты становятся адвокатами клиента перед банком: готовы индивидуально подойти к сложившейся проблеме или ситуации клиента, рассмотреть возможные варианты её решения и, при необходимости, принять оперативные меры.