Выставка «Инфобизнес’2000»

Принято считать, что новые клиенты в теперешней действительности не появляются, а разработчики живут за счет сопровождения старых клиентов. Галина Цатурян, представляющая компанию ФОРС, считает, что это не так:

«За прошедший год у нас появились новые клиенты. Их приход совпал с появлением нового продукта, и это в основном небольшие банки. Интерес есть, и мы его видим».

Речь идет о новом продукте «Ва-Банк Лайт». Предназначенный для небольших банков, он поставляется «под ключ» и стоит всего 10 тыс. долл. Продукт реализован в архитектуре клиент—сервер. Комплект поставки включает сервер на базе Pentium II, работающий под Windows NT, СУБД Oracle, набор отлаженных и настроенных модулей АБС «Ва-Банк». ФОРС позиционирует «Ва-Банк Лайт» для небольших банков, в то время как классический «Ва-Банк» предназначен для банков разного масштаба, а «Ва-Банк ПЛЮС» устанавливается в крупных банках. ФОРС представил также набирающие популярность аналитические банковские системы и новую подсистему финансовой отчетности. Развивается система «Финансовый Калькулятор», позволяющая обычным служащим создавать и поддерживать в банке «Хранилища» и «Витрины» финансово-экономических данных. Привлекает внимание система «Про-Филиал», предназначенная для анализа финансового состояния многофилиального банка. «Про-Филиал» собирает консолидированный баланс и помогает аналитикам и сотрудникам бухгалтерии выбирать правильное решение.

Инверсия

В прошедшем году значительно повысилось внимание разработчиков АБС к небольшим банкам. Компания «Инверсия», отмечающая в 2000 г. десятилетний юбилей, реализует специальную программу «НоваБанк». Цель программы — обеспечить вновь растущие (после кризиса 1998 г.) банки недорогими, но эффективными программными продуктами. Программа предусматривает значительную экономию инвестиций. Так, АБС последнего поколения «Банк XXI Век», реализованная на СУБД Oracle, можно приобрести в кредит с рассрочкой платежей до двух лет по фиксированному валютному курсу. Стандартная схема сопровождения продукта предусматривает двухмесячный срок внедрения и четыре месяца поддержки. Исходные тексты не являются особо оплачиваемой частью стандартного пакета «Банк XXI Век». Библиотека функций разработчика и документированная база данных позволяют программистам банка самостоятельно дорабатывать АБС.

CSBI

Сотым банком, установившим систему обработки банковской информации «Банкир/НБА» компании CSBI, стал Международный банк Санкт-Петербурга. НБА — Новая Банковская Архитектура от CSBI — является централизованной системой обработки банковской информации. Специалисты CSBI считают, что сегодня банкам уже недостаточно просто формировать консолидированную отчетность за определенные периоды времени на уровне «укрупненных» показателей. Многие задачи требуют оперативного получения детальной информации по банку для принятия эффективных управленческих решений. Для эффективного управления банком приходится решать проблемы организации и оперативной поддержки изменений единой учетной политики во всех подразделениях банка. «Банкир/НБА» предполагает создание программно-аппаратного комплекса и технологии работы, позволяющих обеспечить обработку больших объемов данных, масштабируемость, консолидацию информации по банку, оперативность, интеграцию собственных разработок банка и т. д. Развивается и еще один известный продукт компании — интегрированная система автоматизации учета и управления финансами ПРО/МИС. Предназначенная для средних и крупных предприятий и банков, ПРО/МИС позволяет оптимизировать не только внутренний документооборот компании, но и контролировать отношения между предприятием, поставщиками и потребителями. В состав системы входят модули: «Финансы и бухгалтерия», «Касса и банк», «Оборот товаров», «Складской учет», «Кадровый учет», «Заработная плата», «Основные средства и нематериальные активы», «Малоценные и быстроизнашивающиеся предметы», «Финансовый анализ», «Транспорт», «Администрирование», «Интеграция с другими системами». CSBI предлагает по-новому взглянуть на реалии нелегкого банковского бизнеса последних лет — изменение процентных ставок, ограничение роста числа клиентов, снижение доходности операций, увеличение затрат на обслуживание операций. Количество информации, которое необходимо переработать для анализа ситуации и принятия решения, растет экспоненциально. Традиционным ответом на это обстоятельство является экстенсивное развитие финансово-аналитических и маркетинговых подразделений, подразделений автоматизации и информатики. Во многих банках объем анализируемой информации уже давно превысил возможности нереляционных баз данных. Предлагаемый выход — применение системы «ДатаЦентр», которая предназначена для консолидации и централизованного хранения финансовой и маркетинговой информации всего банка в целом. Доступ к системе могут получать все заинтересованные пользователи — руководители, аналитики, эксперты, бухгалтеры и менеджеры. CSBI особо отмечает использование международного опыта при создании системы.

Банк’c Софт Системc

Первая инсталляция системы BS-Client компании «Банк’c Софт Системc» (БСС) состоялась в 1997 г. В этом году БСС представляет третью версию BS-Client как комплексную Windows/Internet систему Дистанционного Банковского Обслуживания, инструмент построения интегрированного внешнего документооборота банка. Система обеспечивает такие банковские услуги, как обслуживание физических и юридических лиц, отделений банка, его филиалов, обменных пунктов, корреспондентов и клиентов банка. В BS-Client версии 3 входит подсистема Банк—Клиент, тонкий браузерный Интернет-клиент и информационно-платежная телефонная подсистема. Причем каждая из подсистем может поставляться самостоятельно. Так, «Интернет-клиент» — это один из способов подготовки и доставки в банк платежных и иных документов от клиента. «Интернет-клиент» позволяет проводить обмен сообщениями произвольного формата, получать выписки в различных видах и форматах, строить расчетные и клиринговые системы в режиме реального времени. И наконец, позволяет организовать Интернет-коммерцию как самому банку, так и любому его клиенту. Важно, что «Банк’с Софт Системс» особо подчеркивает необходимость юридической значимости, защищенности документооборота с «тонким» (т. е. требующим минимум ресурсов) клиентом. Если система этими качествами не обладает, она обречена либо на провал, либо на перерождение в «классическую» систему Банк—Клиент, имеющего на компьютере клиента объемное специальное программное обеспечение. Ниже приведены особенности построения «Интернет-клиента» в интерпретации БСС, заслуживающие, на мой взгляд, того, чтобы привести их полностью. Итак, требования к «Интернет-клиенту»:

• Минимальный объем клиентской части (только система защиты и ключи) — объем одной дискеты.
• Использование только стандартного http-протокола.
• Использование только стандартных средств криптографии (Excellence, Lan Crypto, Верба-OW и др.). Не используются SSL или иные юридически не значимые в России протоколы. Возможность сертификации ФАПСИ.
• Абсолютная юридическая значимость и безопасность — каждый документ подписывается ЭЦП, весь http-трафик в обе стороны шифруется и протоколируется. В противном случае сохраняется вероятность злоумышленных подделок как самих форм, так и правил их заполнения. Таким образом, пренебрежение подписью, шифрованием и протоколированием http-трафика из банка является потенциально опасным для построения финансового документооборота и не обеспечивает юридическую значимость.
• Минимальный http-трафик Банк—Клиент в сеансе, возможность работы через прокси-сервер.
• Универсальность средства доступа к Сети — стандартный браузер (MS IE и др.). При этом доступ к системе может быть осуществлен из любой точки мира с любого компьютера (такую гибкость не обеспечивает, к примеру, способ защиты, когда пользователь проходит дополнительную авторизацию по своему фиксированному IP-адресу).
• Безусловная простота и массовость внедрения.
• Гибкость системы и осуществление любых настроек, в том числе редактирование/добавление документов.
• Привычный и удобный, но в то же время не громоздкий интерфейс.

«Технос-К»

Компания «Технос-К» представила многокомпонентную систему «ОСБ+», предназначенную для автоматизации рабочих мест сотрудников банка, от операциониста до аналитика и руководителя. Система первоначально была создана для автоматизации отделений Сберегательного банка (ОСБ) и получила известность благодаря инсталляциям в более чем 300 отделениях Сбербанка. «ОСБ+» написана для MS Windows, обладает системой обеспечения безопасности и обеспечивает:

• защиту от НСД;
• системный контроль всех выполняемых в программах операций и их протоколирование;
• предупреждение и фиксацию попыток злоупотреблений со стороны пользователей, в том числе контроль за изменением справочников внепрограммными средствами;
• предотвращение получения информации о клиентах путем просмотра баз данных без применения программных компонентов «ОСБ+».

«Технос-К» предлагает еще и аналитическую систему «АИСТ», созданную для решения задач сбора первичной информации, статистической обработки, анализа и принятия решений. «Технос-К» так описывает основы построения «АИСТа».

Хранению и обработке подлежат статистические символы следующих типов:

• вводимые (ручной ввод или автоматический прием от других функциональных программных комплексов);
• расчетные (значения которых вычисляются по алгоритму, формируемому пользователем — создателем данного статистического символа);
• текстовые (типа заголовка) или текстовые-информационные (хранимое значение которых — алфавитно-цифровая строка);
• агрегированные (агрегат может включать в себя символы перечисленного выше типа);
• векторные (значение символа векторного типа — это вектор-столбец значений; например, значения какого-либо показателя с разбивкой по видам валют).

Для каждого из символов (кроме текста-заголовка) хранится (и может быть использована в анализе) его индивидуальная история с хронологией, периодичность которой определяется пользователем согласно экономической или статистической целесообразности. Механизмы извлечения и манипулирования данными реализуются через пользовательские задачи, создаваемые каждым пользователем «под себя». Таким образом, «АИСТ» предоставляет пользователю инструмент для экономического анализа полиморфной информации, накопленной в хранилище данных, или привлекаемой из других источников.

ЦФТ

На стенде Новосибирского «Центра финансовых технологий» (ЦФТ) демонстрировалась АБС IB System Object на базе профессиональной СУБД Oracle. Этот программный продукт вышел на рынок в 1998 г. и сегодня обеспечивает информационную поддержку банковского бизнеса в 11 банках. В рамках IB System Object на основе единого информационного пространства реализованы все основные банковские функции, включая работу с ценными бумагами. Это позволяет создавать механизм поддержки принятия оперативных и стратегических решений. В качестве недорогого проверенного решения для небольших региональных банков и филиалов предлагалась ИБС, реализованная на базе Pervasive SQL. Специалисты ЦФТ полагают, что банки не всегда готовы к смене своей основной АБС. В то же время рынок банковских услуг развивается и нужно выдерживать конкуренцию, постоянно предлагая что-то новое клиентам. Именно поэтому огромный интерес вызывают специализированные разработки, предназначенные для решения конкретных задач. Такие подсистемы привлекательны тем, что представлены на различных платформах (Btrieve, Oracle) и интегрируются с АБС. При этом принятая в банке технология финансового документооборота не меняется, а банк получает возможность, делая небольшие инвестиции, предложить клиентам новые, самые современные услуги. К таким комплексам относятся — Система Передачи Электронных Документов, Система Обслуживания Индивидуальных Клиентов, Интегрированная Фондовая Система и Internet PC-banking. ЦФТ уделяет особое внимание реализации Интернет-проектов в области продвижения услуг банка и услуг, связанных с рынком ценных бумаг, непосредственно к клиенту. Предлагается программная реализация такой формы бизнеса как для юридических лиц, так и для частных клиентов банка или инвесторов. К основным разработкам ЦФТ также относится Межбанковская платежная система «Золотая Корона». Сейчас Система объединяет 150 банков-участников в 70 регионах России, в обращении находятся около 800 000 микропроцессорных карточек, действует свыше 7 000 торговых терминалов и 220 банкоматов.

БИС

Компания «Банковские Информационные Системы» (БИС) представила новую версию ИБС БИСквит 4.1, в которой расширены возможности модуля «Обмен электронными документами». Модуль обеспечивает автоматизированную обработку электронных сообщений между абонентами системы. Реализована новая технология работы ИБС БИСквит в качестве расчетного центра. Абонентами системы могут выступать учреждения Центрального Банка различных регионов России и стран СНГ, клиенты — юридические и физические лица, филиалы, банки-корреспонденты и банки-респонденты. Технология расчетов реализована с использованием сообщений стандартов SWIFT и TELEX. На стенде компании демонстрировался новый модуль «Учет операций по пластиковым картам», предназначенный для автоматизированного ведения учета обслуживания операций по пластиковым карточкам. Он обеспечивает обмен информацией между банком и процессинговым центром. Большой интерес у гостей выставки вызвал модуль «Финансовая отчетность и анализ» — инструмент для решения широкого круга аналитических задач и формирования отчетности банка любой организационной структуры. Он позволяет реализовывать различные теоретические методики анализа. Работа модуля базируется на технологии OLAP и в составе единой базы банных использует встроенную многомерную Аналитическую Базу Данных (АБД). Формирование регулярной отчетности можно рассматривать как частный случай использования модуля. Кроме того, пользователь может самостоятельно разрабатывать аналитические и отчетные формы, создавая шаблоны и разделы меню.

Для графического представления отчетов используется дополнительный модуль «Анализ XL», который может работать как в двузвенной, так и в трехзвенной архитектуре клиент—сервер. Он дает возможность банковскому аналитику эффективно использовать как все функциональные возможности модуля «Финансовая отчетность и анализ», так и Excel.

БААН

С 1998 г. интересы голландско-американской компании «БААН» в России представляет объединенная группа компаний «Альфа-Интегратор — БААН Евразия» («БААН Евразия»). Сегодня «БААН Евразия» и ее партнеры активно работают с российскими предприятиями. «БААН» получила известность в начале 80-х гг. благодаря разработкам в области открытых систем, в том числе программных продуктов на платформе Unix. Сегодня компания представляет интегрированные системы управления предприятием (ERP, Enterprise Resource Planning), также разработанные в среде Unix и позволяющие значительно расширить функциональные возможности систем планирования ресурсов (MRP, Material Resource Planning). Одна из последних разработок компании — решение Baan IV («БААН IV») — одна из наиболее популярных на сегодняшний день систем. Baan IV поддерживает решение задач финансового управления, оперативного управления производством, снабжением, сбытом и т. д. К достоинствам этой системы представители «БААН» относят гибкость, адаптивность и масштабируемость. А также достаточную степень локализации, чтобы удовлетворять требованиям российского законодательства к ведению документов в соответствии с требованиями российского учета.

ПрограмБанк

Владимир Исаев, руководитель отдела рекламы и внешних связей компании «ПрограмБанк», рассказал о деятельности старейшего разработчика банковских систем. После кризиса, когда пора относительно легких денег закончилась и выжили те, кто имел целый набор финансовых услуг, одним из самых перспективных способов размещения капиталов стало кредитование и развитие рынка частных вкладчиков. Согласно последним маркетинговым исследованиям компании, именно так сейчас и происходит. Основная масса оставшихся после кризиса банков — это средние банки, которые в основном тем и занимались, что давали кредиты и они не прекратили эту деятельность, хотя после кризиса доверие к заемщику поубавилось. И на прошлой, и на нынешней выставке «ПрограмБанк» представлял систему кредитов и практические разработки, среди которых система частных вкладов, система ценных бумаг и т. д. Впервые демонстрируется аналитический комплекс «Нострадамус», в котором теперь реализован анализ банка партнера. В 1999 г. «ПрограмБанк» заключил крупный контракт с Питерским Промстройбанком (2 млн долл.). Сейчас этот проект завершен. Помимо этого в 1999 г. был целый ряд внедрений проектов рангом пониже, например в предприятии «Промсвязь» и др. «Нострадамус» продолжает динамично развиваться. Комплекс разрабатывался около трех лет, но у компании был период, когда этот продукт готовился на платформе SAS. Однако оказалось, что эта платформа пока не востребована и «Нострадамус» пришлось переделать. Объясняется это тем, что в отличие от рынка учетных систем рынок аналитических систем еще не сформировался. Говоря о причинах неудачи SAS на российском рынке, Владимир Исаев назвал недостаточные маркетинговые усилия: «Дело в том, что каждая зарубежная фирма, которая приходит в Россию завоевывать рынок, имеет иллюзии, что здесь все будет просто, если разработка передовая. Но для новой разработки требуется реклама и затраты на нее. Нужна также лояльная к российскому рынку ценовая политика, какая-то терпимость, по крайней мерена протяжении определенного периода. Наши потребители еще не готовы к покупке базового комплекта SAS за 15 тыс. долл. Некоторое время мы пытались совместно с «Диасофтом» и другими разработчиками сдвинуть SAS в сторону принятия адаптационной политики в отношении российских потребителей, но это было бесполезно».

Успешно функционирует и образованная около года назад компания «Диасофт+ПрограмБанк». Не удивительно, так как у родителей этой дочерней компании значительная часть рынка информационных банковских систем.

Эскейп/M

Александр Башнин, директор по развитию бизнеса компании «Эскейп/M» изложил свое видение качественных изменений в отношениях банк — разработчик АБС, он отметил следующее: «Отчетливо проявилось смещение от прежних отношений Покупатель — Продавец к новым, когда договор на поставку АБС означает не просто реализацию готовой продукции компании, а открывает перспективу долгосрочного сотрудничества. Компании — разработчики АБС превращаются из производственных в сервисные. Тенденция к повышению внимания к обслуживанию поставленной АБС особенно заметна у крупных банков. Начав свой путь с автоматизации Тушинского отделения Сбербанка, наша компания одна из первых стала уделять повышенное внимание сервисной составляющей, возможности быстрой модификации программного продукта адекватно изменяющимся требованиям банков, и это нашло отражение в клиентской базе. Компания имеет опыт обслуживания крупных банков, среди них Альфа-банк, РОСБАНК, МЕНАТЕП. Представляется, что банки, как быстро развивающаяся область российского бизнеса, с некоторым опережением отражают общую тенденцию к замене товарного маркетинга маркетингом отношений».

Согласно классическому определению Филипа Котлера, маркетинг отношений — это практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами в целях установления длительных привилегированных отношений. В качестве «строительного материала» используются высокий уровень обслуживания и разумные цены. Маркетинг отношений направлен на установление тесных экономических, технических и социальных связей с партнерами, что позволяет снизить издержки и сэкономить время.

Александр Башнин добавляет в понятие маркетинга отношений необходимость постоянного диалога с клиентом, строительства системы «обратной связи», когда любое замечание клиента обязательно находит отражение в деятельности компании. Неизбежное в этом случае увеличение информационных потоков делает невозможным участие руководства компании во всех контактах с клиентом. Ключевым аспектом в развитии корпоративной культуры компании становится глубокое делегирование полномочий. Следовательно, повышаются требования к персоналу. Готовность взять на себя решение вопроса, самостоятельно действовать в ответственных ситуациях — атрибуты сотрудника компании.

Участие в выставке рассматривается компанией не столько как возможность демонстрации новых функционально значимых продуктов, сколько как диалог с профессионалами в той или иной предметной области с целью уточнения и расширения диапазона предоставляемого сервиса и поиска взаимовыгодных контактов с авторитетными экспертами в современных банковских технологиях.

Диасофт

Кризис 1998 г. компания «Диасофт» расценивает как тест на прочность не только для российских банков, но и для разработчиков АБС. Послекризисная «живучесть» разработчиков определялась величиной клиентской базы, так как несколько месяцев после кризиса новых продаж не было, и судьба фирмы целиком зависела от средств, получаемых за сопровождение уже имеющихся клиентов. Другим фактором жизнеспособности стал объем инвестиций, который фирмы-разработчики успели до кризиса сделать в новые решения. Обладая клиентской базой в 300 банков и значительными заделами, «Диасофт» продолжает развиваться. Сегодня «Диасофт» предлагает три АБС, отвечающих различным запросам и возможностям. Это система BANK 4x4 Workflow на платформах Pervasive SQL, MS SQL, Sybase, DB/2 для AS/400, система BANKING 5NT на MS SQL и Sybase и созданная совместно с компанией «ПрограмБанк» система «Новая Афина» на Oracle. В итоге, несмотря на сужение рынка банковской автоматизации, группа компаний «Диасофт» закончила 1999 г. с доходом в 8,1 млн долл. Основную часть — 4,8 млн долл. — принесла компания «Диасофт 4х4» благодаря недорогой системе DiasoftBANK 4х4. Кроме того, компания подготовила новую систему — DiasoftBANK 4x4 WorkFlow. Она выполнена в многоуровневой архитектуре клиент—сервер, имеет Windows-оболочку клиентских рабочих мест, РУСБД промышленного класса и поддерживает новейшую технологию документооборота, которая строится не от «проводок» или «операций», а в соответствии с реальными маршрутами прохождения документов по подразделениям банка.

Cтенд компании «Диасофт» — один из крупнейших на выставке. Здесь представлена и новинка 1999 г. — АБС, выпущенная компанией «Диасофт 5НТ» и принесшая за первый год продаж свыше 1,6 млн долл. Комплексная банковская система DiasoftBANKING 5NT рассчитана на то, чтобы обеспечить кредитным организациям возможность эффективно зарабатывать на денежном и фондовом рынках. Решение для крупных финансовых структур «Новая Афина» — продукт компании «Диасофт+Програмбанк». В 1999 г. эта компания заработала 1,1 млн долл., заказов на 2000 г. принято на 2,4 млн. Клиентская база этой компании включает самые именитые банки — петербургский Промстройбанк, ING BANK, банк «Авангард», «Промсвязьбанк». Система автоматизации бухгалтерии банка - «DiasoftBALANCE» компании «Диасофт МАСТЕР», обычно поставляемая организациям в комплекте с какой-либо АБС «Диасофт», в 1999 г. вышла на рынок как самостоятельный продукт. Доход «Диасофт МАСТЕР» составил 0,5 млн долл.

Инфосистемы Джет

Компания «Инфосистемы Джет» известна сетевыми и системными решениями. Основные направления деятельности компании — это крупномасштабные информационные системы, отказоустойчивые комплексы, сети и системы связи, информационная защита. Начав свою деятельность девять лет назад с поставки компьютеров Sun, сегодня компания имеет партнерские отношения с 18 зарубежными фирмами. В их число кроме Sun входят Cisco, Oracle Nortel, Informix, Lucent и др. Для работы с банками и финансовыми организациями в структуре компании существует отдельный департамент. Особый департамент отвечает за работу с Центральным банком и Сбербанком. Наиболее актуальное направление — защиту информации — «Инфосистемы Джет» представляют в составе набора решений. Информационный шлюз служит для организации защищенного доступа пользователей к ресурсам корпоративной информационной системы. Реализуется на базе технологии интранет. Внешний шлюз безопасности обеспечивает защиту территориально распределенной информационной системы организации от внешних угроз, а также от некорректных действий внутренних пользователей по отношению к внешним сервисам. Виртуальная собственная сеть: cвязь между сетями обеспечивается с помощью защищенного канала. Данные, передаваемые в рамках виртуальной собственной сети, упаковываются в зашифрованные IP-пакеты. Преимущества — экономичность, гибкость и удобство использования. Система аудита информационных ресурсов позволяет обнаруживать злоумышленные действия (атаки), выявлять подозрительную активность легальных пользователей и собирать информацию для анализа попыток нарушения информационной безопасности. Система аутентификации масштаба предприятия устойчива к сетевым угрозам и поддерживает концепцию единого входа в сеть.

Кворум

По оценкам специалистов компании, за время выставки стенд «Кворума» посетили более 250 гостей. Среди новинок программный комплекс «Банковский менеджмент» — инструмент, служащий для решения основной задачи банковского дела: получения прибыли от каждого бизнес-процесса. «Банковский менеджмент» осуществляет сбор, накопление и выдачу управленческой информации по всем направлениям банковской деятельности. Как отмечают специалисты «Кворума», особый интерес вызвал программный комплекс «Кворум-RAS», который обеспечивает работу известной АБС «Кворум» в трехзвенной архитектуре. Благодаря этому решению банки со сложной территориально-распределенной структурой получают возможность организовать работу в режиме реального времени на единой базе данных в режиме реального времени даже с помощью обычных коммутируемых линий. Системы электронных платежей «Банк—Клиент» экономят операционные затраты банка, поэтому повышенное внимание привлекли системы QuickPay. За прошлый год этот программный комплекс был внедрен более чем на 1200 предприятиях, обслуживающихся банками — клиентами фирмы «Кворум». Оборот фирмы составил в 1999 г. 3,9 млн долл., а число клиентов за минувший год выросло со 141 до 160 банков. Среди программных продуктов фирмы наибольшей популярностью пользуются компоненты на платформе Oracle. В прошлом году проект внедрения АБС «Кворум» на платформе Oracle Server в омском Промстройбанке оказался самым крупным на российском рынке банковских информационных технологий. Специалисты компании отмечают, что в последнее время происходит переход от продаж программных продуктов к продажам услуг по их внедрению и сопровождению. Так, в структуре доходов компании 13% — это заказные проекты, 31% — новые продажи, а 56% — услуги.

Ведущие участники форума выстроили не только красивые стенды, но и создали информативные Веб-сайты и красочные рекламные буклеты, как правило, емко и доступно отражающие особенности предлагаемых продуктов. Эти материалы и легли в основу рассказа о многих экспонентах. За это им большое спасибо. Отдельно хочу поблагодарить тех участников выставки, которые не пожалели сил, времени и эмоций для выражения собственных взглядов на банковский бизнес специально для журнала «Банковские технологии».