23 августа 2019 г.
Поведение потребителей услуг кредитно-финансовых организаций постоянно меняется, испытывая на себе влияние инноваций в области продаж. В условиях высокой конкуренции на финансовом рынке банки стремятся изобрести новые технологии, позволяющие успешно продвигать и продавать свои услуги.
Среди основных трудностей в процессе реализации таких продуктов необходимо выделить их неосязаемость. Но данная сложность не ограничивает возможности применения инструментов убеждения. Поэтому в процессе презентации банковских продуктов рекомендуется выдвигать ряд дополнительных аргументов, направленных на побуждение клиентов к совершению покупок. Более подробно об этой методике можно узнать, пройдя специально разработанный тренинг по продаже от компании «Фабрика Результатов», который дает возможность улучшить навыки продавцов по работе с возражениями, в убеждении и подталкивании к оплате.
Для того чтобы успешно реализовывать банковские продукты, сотрудникам кредитно-финансовых организаций необходимо обладать особыми знаниями и умениями в области продаж. Задача руководства банка состоит в обеспечении своих менеджеров навыками, позволяющими наладить эффективную работу с разными типами клиентов и успешно заключать сделки. Благодаря профессиональному подходу к обучению персонала удается получить важные конкурентные преимущества на рынке оказания банковских услуг.
Проведение специализированных тренингов по продажам считается самым удобным и результативным методом обучения сотрудников кредитно-финансовой организации. Такие тренинги позволяют успешно реализовать следующие задачи:
Важно, чтобы тренинги имели интерактивный формат, поэтому более семидесяти процентов отведенного времени посвящается практике, ролевым играм и упражнениям, позволяющим доводить сформированные навыки до автоматизма.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Классика сбережений - вклад в банке. Услуги на рынке валютных обменов FOREX. Дилинговые центры FOREX. Стратегии управления инвестиционным портфелем. Оптимальный выбор — фьючерсы. Отечественный рынок производных финансовых инструментов. Есть ли вечные ценности или имеет ли смысл инвестировать в золото, серебро, платину и платиноиды? Модели ипотечного кредитования и перспективы их применения. Зарубежная недвижимость. Домик у моря. Инфляция или укрепление рубля: какое из зол меньше? Золото как инструмент оптимизации инвестиционного портфеля."Другая дата" векселедержателю не друг.
Овердрафт - Вам все понятно?
Появление и развитие Государственного банка в России
Обезличенные металлические счета
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Лучше банка может быть только… брокер!
Бюро кредитных историй. Через прозрачность - к доверию.
Перспективы применения проектного финансирования
Стандартные методы финансового анализа
Государственное регулирование инвестиционной деятельности
Негосударственные пенсионные фонды
Процентный период по договору банковского вклада
Банк как кредитная организация. Виды банков и их структура.
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
МВФ и мировой экономический кризис
Технологии ABBYY в российских банках
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Покупать сегодня в надежде расплатиться завтра
Банки в сети Интернет. Банковские услуги как сетевой товар
Инвестиции, осуществляемые в форме капитальных вложений
Финансовые институты и финансовый рынок
Комитет банковского надзора Банка России.
Макроэкономика и валютные курсы. Построение факторной модели...
Юрий Хухашвили: «В банковской области у нас большой опыт»
Факторинговые и лизинговые операции
О вложении средств пенсионных фондов
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Федеральная резервная система США
Влияние изменения курса евро на экономику России
Сущность инвестиционного процесса
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Оценка кредитного портфеля банка
Счета и депозиты
Ипотека: монополия или конкуренция
Мировая банковская система в условиях экономического спада
Использование средств многомерного анализа для оценки кредитного портфеля...
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Виды процентных ставок
Еврокомиссия подозревает банки в картельном сговоре
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
"Bank Of America" сохраняет сильные позиции в США
Нефть - стратегическое оружие XXI века
Операции коммерческих банков с ценными бумагами
История о кредитных историях
Гарантийные программы правительства США
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.