21 октября 2014 г.
В вашей компании может собраться прекрасный коллектив из дружных и позитивных сотрудников, с отличным командным духом и мотивацией. Но результаты могут все ухудшаться и ухудшаться. Иногда в таких ситуациях все беды спихивают на рынок, колебания курсов валют и даже клиентов. Но корень проблемы, вероятно, все же скрывается в команде.
Поддерживать эффективность команды мешают хорошие отношения. Когда вместо того, чтобы управлять своим подчиненным и заставлять его к не самым приятным обзвонам клиентов, старший по позиции коллега идет пить с ним чай во время обеденного перерыва и обсуждает последнюю серию любимого сериала, то тут уже не до контроля. Еще хуже, когда хорошие друзья в команде замалчивают ошибки друг друга. В нашей культуре вообще считается дурным тоном стучать на кого-то. По-человечески это очень благородно, если только работа не страдает, клиенты довольны и не возникают дополнительные риски. Но успешный бизнес с таким коллективом не построишь.
Как вы отнесетесь, если в дорогом ресторане вам принесут блюдо из несвежих продуктов? Наверное, больше никогда сюда не вернетесь. А теперь представьте себе рабочий процесс на кухне ресторана, где менеджер по закупкам забыл о свежей рыбе, повар решил выкрутиться, чтобы не остаться без премии и приготовил блюдо из старых запасов. В лучшем случае это подпортит репутацию заведению (скажем, посетитель не поленится и оставит на специализированном ресурсе негативный отзыв о заведении, с помощью программы для смартфона), а в худшем – иском со стороны отравившегося гостя.
Выше всего эффективность коллектива, когда перед ним поставлена четкая цель, сроки и обозримые результаты. Лучше всего, когда коллективный бонус зависит от итогов работы. Пример тому – работа IT-компаний, разделяющих весь коллектив на проектные команды. В них набираются специалисты под конкретные заказы, которых распускают после успешного выполнения. В IT-отрасли очень популярна работа с удаленными сотрудниками. В одних проектах работают люди из разных стран, порой даже не подозревающих, как они выглядят и где находятся. Их объединяет четко поставленная цель, сроки и результаты, и не важно, что один проводит выходные дома, а другой ездит на своем Bentley в загородный коттедж.
Конечно, в коллективе должны поддерживаться человеческие отношения, от них зависит комфортность рабочей атмосферы и даже итоговый результат. Важно уметь замечать, когда коллектив переступает черту и начинает воспринимать рабочий процесс как дружеские посиделки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Классика сбережений - вклад в банке. Услуги на рынке валютных обменов FOREX. Дилинговые центры FOREX. Стратегии управления инвестиционным портфелем. Оптимальный выбор — фьючерсы. Отечественный рынок производных финансовых инструментов. Есть ли вечные ценности или имеет ли смысл инвестировать в золото, серебро, платину и платиноиды? Модели ипотечного кредитования и перспективы их применения. Зарубежная недвижимость. Домик у моря. Инфляция или укрепление рубля: какое из зол меньше? Золото как инструмент оптимизации инвестиционного портфеля.Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Финансовые институты и финансовый рынок
Нефть - стратегическое оружие XXI века
Факторинговые и лизинговые операции
Мировая банковская система в условиях экономического спада
Овердрафт - Вам все понятно?
Сущность инвестиционного процесса
Лучше банка может быть только… брокер!
"Другая дата" векселедержателю не друг.
Использование средств многомерного анализа для оценки кредитного портфеля...
Появление и развитие Государственного банка в России
Патентная неизбежность для малого бизнеса
История о кредитных историях
Покупать сегодня в надежде расплатиться завтра
Виды процентных ставок
Макроэкономика и валютные курсы. Построение факторной модели...
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Федеральная резервная система США
Технологии ABBYY в российских банках
Ипотека: монополия или конкуренция
Стандартные методы финансового анализа
Инвестиции, осуществляемые в форме капитальных вложений
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
Оценка кредитного портфеля банка
Гарантийные программы правительства США
Влияние изменения курса евро на экономику России
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Государственное регулирование инвестиционной деятельности
Комитет банковского надзора Банка России.
Еврокомиссия подозревает банки в картельном сговоре
Бюро кредитных историй. Через прозрачность - к доверию.
Обезличенные металлические счета
О вложении средств пенсионных фондов
Банк как кредитная организация. Виды банков и их структура.
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Перспективы применения проектного финансирования
Негосударственные пенсионные фонды
МВФ и мировой экономический кризис
Операции коммерческих банков с ценными бумагами
Юрий Хухашвили: «В банковской области у нас большой опыт»
"Bank Of America" сохраняет сильные позиции в США
Счета и депозиты
Банки в сети Интернет. Банковские услуги как сетевой товар
Процентный период по договору банковского вклада
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.